Archives of Design numérique

Design, an Art of Innovation

Here are the presentation of Jean -Louis frechin, NoDesign at the Lisbon Investment Summit 2018. « Today, digital Design combines a set of method that pretends to solve an amount of problems. Those methods are customer centric. They are employed all over the world in Design clinic with the same practice and process. Do you really think […]

1998, Ensci, Design Numérique

Voici le premier sujet donné en 1998 a l’atelier de Design Numérique de L’Ensci Les Ateliers. Design numerique : design or not design Le sujet : Imaginer un jouet numérique Les objectifs : Imaginer le «design numérique » au travers de ce projet La réponse : Pour répondre à cette simple question vous devrez définir […]

La relation client a besoin de design

Pour mieux vous servir, veuillez taper le numéro de votre mobile. Tapez dièse. Patientez [longtemps]. Bonjour, pour vous aider, pourriez-vous me donner votre numéro de mobile ? »Qui n’a jamais eu de soucis avec le service client d’une marque : attente interminable, demande systématique des mêmes données, incompétence… Avoir un problème et contacter un service […]

L’IA doit nous faire rêver

Ne pas rater les défis qu’ouvre l’intelligence artificielle (IA), tel est l’objectif du plan France IA, dévoilé par Axelle Lemaire, secrétaire d’Etat chargée du Numérique et de l’Innovation (« Les Echos » du 20 janvier 2017). Le plan du gouvernement s’articule autour de la recherche fondamentale, du transfert de technologie, des applications industrielles, mais aussi […]

Designer la démocratie

Qu’est-ce que le Partenariat pour un gouvernement ouvert (OGP), dont le sommet mondial vient de se clore à Paris ? Initié en 2009 par Barack Obama, l’OGP se propose de « revitaliser  » la culture démocratique. Dans le contexte actuel d’urgence démocratique, de dérives autoritaires ou de terrorisme, trouver de nouvelles manières de faire société […]