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Faut-il tout centrer sur les utilisateurs ?

L'intéressant post de Michael Arrington sur le design de FaceBook illustre les réflexions et les travaux restant à faire sur les notions "d'usages et de pratiques" et sur les manières dont le mot User est utilisé à tous propos. L'avenir de FaceBook est-il un problème d'ergonomie, de User ou de stratégie de conception de ses créateurs ?
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