Conférence le Futur de la Création : 22 juin 2011
L’impact des technologies numériques sur les nouvelles formes de fabrication personnelles et partagées. Cela concerne les outils d’auto-expression et leur rôle émancipateur, les productions à l’échelle individuelle et collective, leur identité plus localisée et personnalisée. Il s’agit de questionner l’apparition de nouvelles chaînes de valeur, avec des modes de distribution plus responsables et l’évolution des nouveaux modèles de propriété. Intervenants :
Neil Gershenfeld, inventeur du Fab Lab.
Shawn O’Keefe, co-fondateur de SXSW, USA.
Marleen Stikker, directeur de WAAG et co-fondateur de PICNIC.
Jean-Louis Frechin, fondateur et directeur de NoDesign.net.
Bror Salmelin, Policy Advisor à la Commission Européenne.
Odette Valentine, département de design, Brunel University, UK

Lire aussi sur les FabLabs et les ateliers de fabrication:
les nouveaux lieux de la transdisciplinarité
Ensci, Fing et FabLAbSquare à Futur en Seine
Fing FabLabSquare

A propos de service, de design et de scénarisations:

L’Institut ISIS, Institute for Service Innovation & Strategy,
ses professeurs, ses associés de recherche et ses étudiants des chaires
vous invitent au

4ème Forum de l’Innovation et du Design Management
FORUM DESIGN INNOVATION SERVICE

sur le thème cette année

La scénarisation des services et l’intelligence émotionnelle pour l’innovation

Jeudi 15 avril 2010
9h00 – 13h00
Maison des ESSEC
70 rue Cortambert, 75016 Paris

Au programme de cette matinée :

_ « Introduction »
The art of designing the invisible in services, Hervé Mathe, professeur à l’ESSEC, directeur de l’ISIS

_ « Designer et scénariser le service »
Design thinking vs design thinker, Jean-Louis Fréchin, fondateur et dirigeant, NoDesign.net, directeur conseil prospective et innovation numérique, Ecole Nationale de Création Industrielle (ENSCI)

D’une innovation centrée produit à une innovation centrée client, Yves Tyrode, directeur exécutif Technocentre, Orange

La théâtralisation des services, Yves Pinguely, professeur, Geneva School of Business Administration (HEG), acteur et metteur en scène
Gaëtan Derache, professeur, Geneva School of Business Administration (HEG), scénariste

_ « Créer l’émotion »
Design sonore : traduire une stratégie de marque et créer l’émotion, Guillaume Huret, designer sonore et président, fondateur, 4’33 (www.433.fr)

Le magasin éphémère comme levier de mise en scène de l’offre, Adrien Bisseliches, directeur des opérations, My Pop Up Store

_ « Table ronde/ Débat : Design Innovation Service »
La scénarisation des services et l’intelligence émotionnelle pour l’innovation avec Adrien Bisseliches, Gaëtan Derache, Guillaume Huret, Jean-Louis Fréchin, Yves Pinguely, Yves Tyrode

Animée par Xavier Pavie, chercheur à l’ESSEC, directeur exécutif de l’ISIS

Nous espérons vous retrouver nombreux lors de ce nouveau rendez-vous du Forum de l’Innovation et du Design Management.

Bien cordialement,

L’équipe ESSEC-ISIS
essec-serviceinnovation

Pour assister au Forum , merci d’envoyer un email en indiquant vos nom, prénom, entreprise et fonction à : sohier@essec.edu ou inscrivez vous directement sur essec-serviceinnovation

Accès libre sur inscription (nombre de places limité)
Programme sous réserve de modification
Consultez le programme mis à jour sur notre site web

Contact et info :
Pierre MONTARON
Research Associate/ Conferences Manager

Institute for Service Innovation & Strategy
ESSEC Business School

01 34 43 36 52 – montaron@essec.fr
essec-serviceinnovation

Le journal de l’innovation a eu la gentillesse de m’interroger sur le design et l’innovation.

Qu’est-ce que le design numérique ?
Cette évolution du design est l’art de la conception des produits numériques. L’idée est que les objets sont souvent liés à des représentations de services. Dans ce contexte, le design s’intéresse à la « relation » entre un objet ou un service et un individu. Aujourd’hui, les objets ou les interfaces ne répondent plus à un besoin mais à une forme de désir et de proposition inscrite dans une culture et un contexte. Pour le designer, cela change tout. Les objets sont issus d’un monde numérisé, une internalisation. Ils deviennent en conséquence des services dans la mesure où l’objet représente et incarne l’usage. La chaîne de valeur en est totalement modifiée. La valeur n’est plus dans la propriété mais dans l’usage. Quand les téléphones portables sont à 1 euro, le véritable produit, c’est l’abonnement. 

Qu’en est-il du développement de cette vision en France ? 

La notion de la valeur de l’usage n’est pas comprise en France et les entreprises échouent dans la mise sur le marché de produits grand public. Un jeune aujourd’hui achète des vêtements américains ou un téléphone japonais, mais rien de français. Aucun modèle n’est créé pour susciter l’envie. Il n’y a pas de place pour l’innovation non technologique portée par les designers. Le design commence là où s’arrête l’industrie. Dans le même temps, la culture reste cantonné à des temps privés (le soir ou le week-end) et ne se retrouve jamais dans le business. Il y a ainsi un fossé entre la culture et l’entreprise. Pourtant, de nombreux pays européens (Allemagne, Royaume-Uni, pays scandinaves) ont lancé, il y a déjà 20 ou 30 ans, des structures ou des programmes qui font la promotion du design et de sa démarche. En Corée, la politique de design implanté il y a 30 ans a permis l’émergence de Samsung. La France reste un des seuls pays sans programme de design, malgré des initiatives comme celles de l’APCI (Agence pour la Promotion de la Création Industrielle) ou la création du Lieu du Design qui sont à souligner. 

Y a-t-il des signes de changement, de prise en compte de cette vision ?

Si le constat est affligeant, on constate une dynamique, née de la fin d’un modèle. La France se remet en mouvement. Les Etats Généraux de l’Industrie, les pôles de compétitivité, les initiatives comme la Fondation Internet Nouvelle Génération (FING) et dans une moindre mesure l’Emprunt national, donnent des signes positifs d’engagement dans cette démarche. Des initiatives sont lancées. Au sein de l’agence NoDesign, nous collaborons avec le pôle de compétitivité Cap Digital qui est l’un des seuls pôles qui a compris la démarche du design et l’intègre. Une communauté design a même été mise en place dans le pôle. 

Dans nos activités concrètes, NoDesign est partenaire du projet Solen (Système numérique de Lecture Nomade) et de Start-ups comme ComWax ou Senda. Parallèlement, nous travaillons également sur des concepts de la ville numérique de demain. Cette réflexion s’est engagée à l’initiative d’acteurs régionaux. Elle vise à enrichir la seule dimension architecturale pour envisager la ville durable, partagée, numérique. À l’issue de cette réflexion, une exposition sera proposée.