Занимљив пост би Мицхаел Аррингтон на дизајн Фацебоок илуструје размишљања и рада да се уради на појмове "обичаја и праксе" и начина на који се термин користи корисника у свакој прилици будућности. Фацебоок је проблем ергономије, корисника или дизајна стратегију својих твораца?
"Камила је коњ дизајниран од стране одбора" (. " извор )
Цитирање Камила (са свим дужним поштовањем смо за деве) илуструје добро познат проблем који настаје када има превише људи који су укључени у пројекат. Сетх Година објашњава како Валкман никада не би био изграђен да Сони је питао своје купце шта мисле (одлична књига Љубичаста крава ). Пре неколико дана, Роберт Сцобле је објаснио да Порсцхе ће произвести Волвос ако фирма слушао својим купцима. "Ако питате групу Порше власници онога што ће се променити, они ће вас питати за равномерније вожње, више сигурно, више простор за ноге ... и Волво ..."
Идеја је да када ви слушате своје кориснике, од вас направити производ досадно. Потребно је диктатор за покретање иПхоне и променити целу индустрију. Замислите да Стив Џобс је слушао све.
И тако сам изненађен да Фацебоок ради мало уназад на новом дизајну чувеног мреже. Једноставно зато хиљада корисника и даље жале за недељу дана. (Фотографија је објавио напомену на блог јуче, најављује повратак у неке функције стара верзија)
Фаецбоок је увек узети ризик са својим верзијама и са својим корисницима и одговор је увек био негативан на први поглед. Не тако давно, Марк Зуцкерберг рекао нам је како се крајњим корисницима до прихватања промене времена. Одједном, суочени са устанка, Фацебоок-доле оружја. Зашто?
Играти све негативне реакције корисника је последња ствар коју треба урадити, да је боље да се настави са променама још увек. Ако се на Фацебоок ће на крају изгубити своју доминацију на тржишту и постала као што су МиСпаце има превише покушао да својим корисницима срећан и тумблес полако. Иде још даље је прави рецепт за успех.
Ален напомена: Ово је преглед за мање екстремне, али не и Мајкл Аррингтон ... бесмислено када погледате велики изуми или креације постојеће делове своје снове понекад најлуђе. Би контра Мислим да је то често има смисла да слушају његове заједнице када је производ да га оптимизујете. Што се тиче фотографије, ово није први пут да је друштвена мрежа претрпео промене у дизајну и корисника реакција унлеасхед ... обично с временом ... да заборавимо све. Али овај пут ремен изгледа озбиљно.
5 Одговор за "Да ли ћемо се фокусирати на све кориснике?"
Никола
1 иеар аго
Он мора да сам разликовати различити приступи у концепт "корисник-центриран дизајн." Слажем се са вама да кажем да реч "корисник" је донекле користи лабаво.
Укључујући и чињеницу да је могуће да се фокусира на дизајн корисницима без потребе да их пита изричито оно што желе. Постоји мај бити посматрања праксе, понашања, ритуали интеракције (као облик инспирација), али и да вербализовати своје ставове о људима (али не обавезно на карактеристике и функционалност потребно).
Јеан-Лоуис Фрецхин
1 иеар аго
Драги Никола
Слажем се са вама. То је око пролазности, контекст и ливење. Техника сама није ништа, али је предуслов за оно што можемо да урадимо. Истраживање корисници су важни, посебно када су радиле или воде компетентни људи и модерне (и / или боравак у Швајцарској). Они су често, нажалост, до неспоразума у Француској који тежи да разбије динамици пројеката (апсолутна разлика у пролазности између дизајнера и социолошких студија, тензија између науке, истраживања и пројекат позива на истраживање, свађе школе (Боурдиеу, Латур, итд ...), неких осредњих играча (мора се рећи) да постане ацеурс пројекат (оне игре су у музејима ...) употреба академских абовегроунд лабораторију због структурних организација институција у већини развојне пројекте као Р, дивергентне циљеве, итд ... ... ..
Ова тема је постала пуњење о важним питањима: симболички крај уређаја, детаљ, доследност, брзина, дизајн, нови предлог, нема чекања, нема потребе, жеље стратегија, а посебно могућу улогу дизајна, итд ... ..
Корисник је такође у утичницу за врсту маркетиншке пројекте на тему "Време тржиште" То је чак и сада ради дизајн и научних метода да се обезбеди Корисник оно што они желе (често бивше стручњака. "употребљивости, или интегрисање метод псеудо друштвене науке)
Истина је да би требало да чисте технологије истраживача да прати да утиче на трансформацију технологија у објекте или људска услугу.
Људи могу направити неке своје користи (напомена, међутим фантазије).
Сам истакао овај чланак да се истакне нови "дисперзија" објектив суочава са изазовима пројектовања у Француској Пре извесног времена: Употребљивост је модни елемент (. Производа на ауто неупотребљив?)
Да замишљају, потребно је субјекат и објекат. У Француској смо имали 5-6 успешне покретања, али не и свет. Да ли је то због тога што немамо довољно социологије? није довољно предузетник? Зашто постоје више предузећа Францаисес Хигх Тецх свет? Ми смо шампиони пројекте и производе који се може навести (систем, Б Б, инфраструктура), али мало или пожељне производи
Ми немамо времена да раде на питањима Фацебоок, јер ми немамо то овде. Овде је прави проблем за нашу креативност, "корисник" ће пратити, јер не постоји проблем, али део решења.
Гат
1 иеар аго
Слушајте корисницима?
Људи немају искуство да у супротном не, они не могу да изразе потребу, дакле, да се од непријатна искуства да раде оно што већ знате, в рећи из постојећих . Тешко у овим условима да изрази иновативна решења паузе. Али незадовољство је занимљиво видети изазовима и проблемима они подигну.
Још један велики проблем се јавља: тешко је наћи равнотежу између праксе постати навика и предлаже нови приступ. "Како интегрисати приступ ризицима ..."? Мајкл Аррингтон каже: "... обично с временом заборављамо све." Изгледа да то није нужно тако лако да створи пукотина или бреак ит. Али ваш коментар Јеан-Лоуис, изгледа фер: да се упусти у нову земљу корисника, праксе, навике: то је неопходно да им се пружи могућност да исприча причу да се пројекат кроз "наративне, маштовит ", или" навигацију ".
Јеан-Лоуис Фрецхин
1 иеар аго
ДЕВОЈКА
Слажем се са оним што ти кажеш, превише су производ малс пројектовани или добро осмишљен, али са лошим циљ. Морамо да љубав људе и дати им најбоље. Компаније као што су цертаинтиес. Жао нам је, али ово није дизајн производа.
То је питање за ливење. Интелигенција није све. Користи и корисницима своју не проблем ергономије. Симболички, естетски осетљивост, жеље су саставни део искуства. За нас француском и то је други део свој пост, морамо да иновира е немају избора. То ће се променити ако људи н'адхерен не. Пожури, љубав и пробати, то је стварање користи. Дигитални је супер за то. Као дизајнер, не правимо грешке ... сан.
АГАТ
1 иеар аго
"Временом ми је заборавити на све" је тежак посао! не силе људе да уђу у систем на позив, позив је на квалитет, време "усвајање", смањена је без заправо схватају. ИПхоне је врло мало времена да се донесе.
ако се узме доста времена да промене навике, него знак нове навике неприкладан, иначе је предвиђено да предлог прерано или прекасно (ц нешто друго).