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Archives of Design stratégie

Pour un design de l’offre

En intervenant dès l’origine des projets, avant même le cahier des charges, le design de l’offre renoue avec une tradition de designer-inventeur. Et permet aux entreprises de se différencier par l’innovation. Le design est désormais au coeur de nombreuses activités économiques, culturelles ou sociales. Cependant, ces avancées sont peut-être un leurre. En effet, dans le […]

Sommes-nous en panne d’imaginaire ?

Alors que nous parlons tout le temps d’innovation, qu’en est-il réellement de la production de celle-ci ? Les techniques les plus en vogue, comme le design thinking ou la cocréation, donnent-elles des résultats intéressants ? Etonnamment, l’innovation ne convoque jamais l’imaginaire, alors que nous avons actuellement de grandes difficultés à nous projeter dans le futur. […]

Design : tous avec Lille !

On en a beaucoup moins parlé que de la candidature de Paris pour les JO 2024, mais la Métropole européenne de Lille (MEL) est en finale face à Sydney pour devenir, après Taipei et Mexico, la capitale mondiale du design en 2020. C’est une excellente nouvelle pour le design français et la métropole lilloise. Le […]

Designer la ville de demain

La ville, la mutation des territoires, les grandes concentrations, les extensions, les réhabilitations sont des défis et désormais un sujet pour le design. On pense bien sûr au mobilier urbain. Cependant, le design a la capacité de proposer des approches plus systémiques. En effet, à l’heure des enjeux métropolitains, numériques, écologiques, mais aussi des défis […]

La relation client a besoin de design

Pour mieux vous servir, veuillez taper le numéro de votre mobile. Tapez dièse. Patientez [longtemps]. Bonjour, pour vous aider, pourriez-vous me donner votre numéro de mobile ? »Qui n’a jamais eu de soucis avec le service client d’une marque : attente interminable, demande systématique des mêmes données, incompétence… Avoir un problème et contacter un service […]

L’IA doit nous faire rêver

Ne pas rater les défis qu’ouvre l’intelligence artificielle (IA), tel est l’objectif du plan France IA, dévoilé par Axelle Lemaire, secrétaire d’Etat chargée du Numérique et de l’Innovation (« Les Echos » du 20 janvier 2017). Le plan du gouvernement s’articule autour de la recherche fondamentale, du transfert de technologie, des applications industrielles, mais aussi […]

Réconcilier design et numérique

Alors qu’ils sont au coeur de la mutation numérique actuelle, pourquoi les liens entre design et technologies sont-ils si peu enseignés en France ? Le Human-Computer Interaction Institute de Carnegie Mellon University et le Media Lab du MIT aux Etats-Unis, le département interaction du Royal College of Art en Grande-Bretagne ou le laboratoire EPFL-Ecal Lab en […]

Quel design pour l’entreprise ?

On parle beaucoup du design et des designers dans le secteur de la maison, mais la gestion du design en entreprise est moins valorisée. Si Lego ou Apple, archétypes des « design companies », sont reconnus, le rôle des « design managers » l’est beaucoup moins. Le management du design cherche à lier besoins, désir, […]